易观国际近日发布的《2008年第2季度中国即时通讯市场季度监测》数据显示，今年第二季度，国内即时通讯市场活跃账户数达到4.26亿，腾讯QQ、飞信、微软MSN的季度活跃用户数位居行业前三位。虽然增长迅速，但软件安全保障正在成为即时通讯厂商和杀毒厂商所共同面临的问题。 
　　 
    多品牌共存格局初步形成 
　　 
    在腾讯QQ一家独大的情况下，MSN、飞信等也牢牢抓住了自己的目标用户群，保持了稳定的发展势头。分析师认为，未来3年主流的即时通讯软件仍然将保持各自用户数的增长，市场格局仍然将是“多品牌共存”，而不是“此消彼长” 。 
　　 
    业内人士分析，尽管大部分的网民都把腾讯QQ作为首选的即时通讯工具，但是由于存在文化和品牌上的差异，用户未来较长一段时间仍然在不同的时段、不同的场合、面对不同的圈子使用不同的聊天工具，大量的用户都会同时使用多种软件和联系人沟通。 
　　 
    面对市场的发展趋势，分析人士指出，即时通讯厂商应密切关注自身的用户发展情况、在线时长、发送消息数等指标，关注自有软件在目标用户群中的渗透率，关注目标用户群的产品体验，根据用户群的需求来设计产品以及开展营销，并不断加强自身的品牌形象。只有这样，才能使得目标用户群在特定场合和特定时间持续使用自己的即时通讯软件，从而保持并有可能扩大自己的用户数。 
　　 
    电信运营商争抢话语权 
　　 
    与腾讯和微软相比，电信运营商在即时通讯领域只能算是新军，但这并不妨碍后者在这一市场抢得一定的话语权。从2006年开始，移动飞信、联通超信、网通灵信三大业务在不到一年的时间内相继亮相，以中国移动为首的电信运营商至此成为了移动即时通讯市场的中坚力量。 
　　 
    由于进入及时，中国移动在国内即时通讯市场已占据着举足轻重的地位。按照中国移动发布的年中财报，中国移动飞信注册用户已达1.1181亿户。今年年初，中国移动正式推出了飞信2008版。飞信2008版增加了用户积分功能，用户积分可以通过累计的在线时长和拥有的好友数量获得。由于可通过积分对用户进行优惠奖励，中国移动此举将进一步增强用户的黏性。 
　　 
    与飞信相比，超信和灵信的市场表现并不是特别突出。新一轮电信重组后，新联通如何妥善处理超信和灵信的关系也不得而知。尽管如此，在互联网移动化的大趋势下，基于数亿的用户基础，新的三大电信运营商势必在即时通讯上继续加大投入，这也将为传统厂商带来强劲的挑战。 
　　 
    行业发展面临安全性能挑战 
　　 
    在逐渐成为众多网友最主要的在线沟通交流方式的同时，即时通讯服务的安全问题也日益重要。据金山毒霸全球反病毒监测中心统计数据显示，今年1至7月，金山毒霸共截获与IM相关的病毒25.4317万个，占新增病毒总数的16%左右。虽然当前基于即时通讯系统传播的病毒数量和危害远小于传统的软件和邮件病毒，但由于即时通讯系统强大而快速的传播能力，即时通讯领域的安全保障已经成为了即时通讯行业共同面临的发展课题。 
　　 
    微软MSN日前与金山毒霸达成战略合作协议，双方面向Windows Live Messenger用户，发布了最新安全产品“MSN保护盾V1.0”和“MSN安全保护中心”。作为一款免费、便捷、高效的Windows Live Messenger安全组件，MSN保护盾V1.0通过金山毒霸的“互联网可信认证”技术，帮助用户进行常规的与MSN使用中相关的流行病毒检测和预防，并帮助用户扫描和预防在与好友发送文件的过程中可能包含的计算机病毒。MSN安全保护中心，则是对互联网用户的系统漏洞修复、恶意软件清理和浏览器修复工具的计算机安全使用解决方案网站。 
　　 
    计世资讯软件与服务研究部咨询总监高级分析师曹宇杰认为，此次微软MSN和金山虽然是在具体的产品上进行合作，但无论从品牌战略意义上还是满足用户的需要上来说双方都迈出了正确的一步，而且此次合作将大幅度提升即时通讯领域的安全保障。