TD机试用8个月满意度超低 仅13.7%用户满意
2008-11-29 11:16:43
来源：北京晨报
试用八个月TD满意度超低
手机用户转网动力严重不足
“出生”马上就满八个月了，TD手机的市场表现仍处“窘”境。国内知名市场调研机构赛迪顾问昨天发布的调查报告显示，只有约13.7%的用户对TD手机还算满意。在昨天举行的“2008中国手机产品年会”上，赛迪顾问称，目前TD终端产品的满意度偏低，48.3%的受访用户对TD手机表示不满意，还有相当数量的受访者对TD手机的好坏“没感觉”。原因主要有三个：TD网络覆盖有限、手机性能不可靠、数据业务低于预期等。同时，消费者认为，TD手机需要在电池续航、网络稳定、视频通话流量稳定等方面加以改进。据了解，此番调查结论建立在该机构于今年7月至11月获取的11800个有效样本的基础之上。
TD是我国提出的3G标准，中国移动作为运营商，今年4月1日开始在全国10个城市进行试商用和社会化测试。北京奥运会后，中国移动已宣布TD二期测试将扩展到全国28个一线城市，到明年夏天全国将有38个城市开启TD网。
不过，TD试商用仍面临巨大挑战，现在看艰难期似乎还未渡过。赛迪顾问通信产业研究中心总经理蒋利峰指出，除了满意度较低外，现阶段TD产业发展仍需攻克几大难点：首先，网络建设亟待优化完善；其次，芯片和终端“瓶颈”依然未解；第三，特色3G业务尚待提高，客户转网的驱动力不足。据不完全统计，到今年10月底，TD用户数达30万。
当然，对TD的前景，该机构保持了相当乐观。蒋利峰认为，TD将从明年下半年起驶入“快车道”。因为政府在加大对TD的扶持，同时中国移动也全力行动起来，多方策略推进用户平滑转网。据悉，中国移动将实行“三不”政策，全面向TD倾斜，即采取“不换号、不换卡、不登记”的方法将现有手机用户摆渡到TD网上。
赛迪顾问预测，到2010年末，我国TD网络将覆盖200个城市，并完成向高级版本的TD-HSUPA演进，TD即将迎来大规模转网。该机构认为，明年的TD用户数就会超过3000万，2012年可能高达2.6亿户。
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