汕头市鸿志电子有限公司坐落于粤东美丽的汕头市，创办于1993年。它是一个没有业务员但产品订单纷至沓来的企业，是一支仅用6年时间就让台资企业不敢小觑的市场劲旅，更是国内压敏行业的领头羊……是什么支撑着鸿志迅速崛起？鸿志背后还有多少故事？鸿志电子敏感元件事业部总经理席万选先生将为我们细细道来。

席总接受本刊记者采访

鸿志崛起

万事开头难。1993年席总筹建广东风华高新科技股份有限公司压敏电阻项目，但那几年市场需求量很小，尽管他竭尽全力，他的事业发展仍然不是很顺利。回忆起当初那段日子时，席总说：“我永远忘不了那一幕：95年在咸阳同行业开会，只有十几个人参加，当谈论到企业的未来，同行所有人都心情沮丧。在饭后回酒店的路上，大家都把头埋得低低地，活像一颗颗豆芽。”之后，经过认真总结和多年兢兢业业的技术研发，风华压敏产品品质不断提升，终于迎来了大展拳脚的机会。98至2000年，随着产品品质渐渐地被客户认可，风华压敏电阻经营走上了轨道，成为国内当时行业的龙头。席总在风华高峰时期选择了离开，他没有带走风华的任何人，避开了风华的客户，开始了创业之路。

2000年，席总到了汕头市鸿志电子有限公司。刚开始的前3年，先是买芯片加工，再是买瓷粉生产，再到租喷塔生产。鸿志一直坚持使用自己的牌子—HEL，一步一脚印向前走。直到2003年才开始自产瓷粉，把整个生产线建立起来。

经过多年苦心经营，汕头鸿志电子有限公司现已发展成为年产量超过60亿只的元器件制造集团企业。产品包括：全系列压敏电阻及SPD芯片、NTC热敏电阻、安规电容、高中低压瓷介电容、薄膜电容。该公司通过了ISO9001质量体系认证和ISO14001环保体系认证，系列产品通过了CQC、CSA、UL、VDE及北欧四国等八国安规认证。由于专业生产，性价比高，鸿志电子的品牌(HEL)在北美、西欧和台湾客户中享有盛誉。

鸿志电子揭东新厂

人性化管理

企业要有持续良好的发展，必须汇集优秀的人才，企业的竞争也是人才的竞争。然而人才的流失是各个企业普遍遇到的问题，特别是在企业处于刚发展的阶段，这在很大程度上会影响企业的稳定，制约企业的发展。席总认为，企业要想留住真正的人才，必须要发展，必须时时更新。“这好比登山，上山的时候，大家有一个共同的目标，因而会互相扶持攀登顶峰；下山坡时，大都无所事事，因而人心会变得涣散，久而生变。”

古语云：得人心者得天下！员工之所以愿意在企业工作，并非只看重收入，也看重企业的工作氛围，在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。席总非常推崇人性化的管理方式：“人是有情绪的，员工情绪不好时需要疏导，但疏导的成效并不能立竿见影，它需要一段时间。我的做法是尽可能使员工得到足够的尊重，在他们情绪不好时少派任务，待其情绪缓和后自然会投入正常的工作。”

同时，他强调无论是领导干部还是员工都应该有自己的个性。“我认为没有必要把员工搞得整齐划一，保持员工的个性企业才有活力。员工只需要做好最核心的工作，其他的可以按照自己的节奏来，这样效率反而会更高。”

随着员工不断进步，鸿志逐渐完成了人才队伍的建设，为企业未来发展提供了保障。然而一个企业能走多远取决于管理者的修炼到了何种程度。席总说：“有些企业里面总有些喜欢讨好领导以求上位的人，甚至有些人看到别人努力工作时会恶意中伤。这时领导的处理很关键。作为领导，想问题要客观，处理事情有一个判断的标准：即要发扬人性之光辉，抑制人性之阴暗；积极上进的要鼓励，腐朽落后的要去除，这是企业的核心价值观。”

他的这番话不禁令人想起和尚的故事：一天，小和尚洗碗时打破了一个碗，大和尚看见了，赶忙跑到老和尚那里打小报告。老和尚闭着眼睛，说：“我想你是永远不会打破碗的。”   

2008年的金融危机袭击了全球经济，世界经济全球化使得任何企业都不可能独善其身。正所谓路遥知马力，而企业的成熟往往体现在它处理危机的能力。鸿志电子的领导层临危不惧的精神和有条不紊的管理策略，使得鸿志在这次动荡中“危”中求“机”，从而为企业的发展赢得了先机。

席总告诉笔者：“企业的发展如逆水行舟，不进则退，在顺境时企业要搞生产销售，逆境时企业就必须加强修炼内功了。受金融危机的影响，订单变得很少，我们充分利用那段时间做了一些事。首先，进行厂房搬迁。当市场不景气时得赶紧盖厂房，添设备，因为那时候设备很便宜，而且厂家有时间可以把设备做得更好；然后，在研发方面抓紧，高能压敏电阻的研发就是在金融危机期间完成的；还有，安排工人培训，总之我们充分利用时间，为行情的好转做准备。”

回顾2008年，全球面临着来势汹汹的金融危机，整个磁材行业受到了极大的冲击，然而鸿志却在那年提出要进一步扩大产能。在2008年，鸿志在揭东县的新公司正式投产。席总坦言：“这些投资是正确的，我们之所以敢这样做，是因为相信中国的经济发展总态势是非常好的，如果没有这样一个大环境的话，那一切都无从说起。”

车间

研发是动力  特色是生命

“我一直把技术研发当做企业的发动机，公司刚创办时，我们并没有很好的技术，但我们相信只要坚持不懈地研发，锤子虽小，不断地敲打，终有一天会把墙给敲通的。而如今，我们的产品性能已经能够与台资企业并驾齐驱了，甚至某些产品做得比他们还要好。”席总自信满满地说。

正是由于这样的锤子精神，在短短几年内，鸿志电子的研发配方从无到有，到目前为止研发配方已试验2000多次，技术研发也不断取得新的突破。鸿志电子自主研发的高梯度陶瓷粉体，压敏电阻电压梯度超过350V/mm，其他各项指标优良。鉴于目前市场并没有认识到高梯度的好处，产品暂不推向市场。

席总说：“我们今年的订单量之所以那么多，在宏观上是离不开整个国际市场补仓的硬性需求，另一个不可忽视的原因是产品品质做得更好了。现在用的第三代的配方，是高焦耳产品，抗雷击电流能力强，有很好的防雷作用。”

压敏电阻的主要作用是防雷击防浪涌，但它本身却很脆弱。它跨接在电路两端，一旦发生雷击，电阻会变得非常小，假如压敏电阻品质不好就有可能被烧掉，从而引起火灾。只有能通过更大的电流，它才具有更高的安全可靠性。

席总说现在的产品与早期有很大的不同：“我们的产品一直保持着自己的特色，那就是高压压敏电阻做得好，这一点台湾同行企业都知道。压敏电阻的直径和厚度之间需要维持一个合适的比例，一般企业的产品梯度是230V/mm左右，我们产品的梯度大概是290V/mm。我们的产品梯度高，因此适合做高压产品，这样产品的直径与厚度的比例就相对合理，从而使得我们产品的性能指标非常优良。”

采访中，令人感到惊奇的是鸿志在08年以前一直都没有业务员，不过想想觉得也是情理之中的。鸿志的高压产品性能优异，同时产品的用料量很合理，因而产品性价比非常具有优势，所以酒香了自然能飘千里。

在其位 尽其责

2010年4月24日，中国电子学会敏感技术分会电压敏学部五届四次委员会在苏州召开，汕头市鸿志电子有限公司被选举担任新一届主任委员单位，席总当选为主任委员。

一个成熟的企业，一个成熟的企业家，不仅只是关注自身的发展，盯着眼前的利益，还会对行业的进步充满责任感。席总说，在其位，需要尽其责，“只有所有企业发展好了，国内压敏局面才会繁荣，才能够提高我们产品在国际上的声誉。虽然现在我们是个制造大国，中国（包括外资、台资在内）生产的压敏电阻几乎占了全球的80%，但在国际上我们可以发言的东西不多，所以要想更好地参与国际竞争，我们要支持标准制定工作，同时做好在国际刊物上发表我们研发论文等方面的工作。”

自去年底以来，压敏行业市场火爆。对此，席总在乐观之余略有担忧：“这波行情令人振奋，但也让人提心吊胆，有点如履薄冰的感觉。我们行业要警惕客户的囤货订单。不过，压敏的需求旺盛是有其原因的。首先，这是经济萧条后的缺货补仓；其次中国的整个电子行业受惠家电下乡等政策的拉动比较大；再次，我国的3C认证越来越严格了，所有的3C认证都有一个项目，那就是抗电干扰测试，即雷击试验。所以这也就大大的拉动了压敏产品的市场需求；最后，随着压敏电阻价格的不断下降，整机厂也逐渐地多用压敏电阻了。”

对于压敏行业的发展，席总说国内行业一直存在一个遗憾。“在产品性能方面，企业的研发比大专院校走得要前，但是在基础研究方面大专院校在做得很好，比如在微观结构、机理等方面。我们一定不能忽视基础研究的重要性，虽然在产品性能上企业做得好，但是企业要想发展得更好的话，就必须依赖基础研究了。所以我们要想办法与大专院校、科研机构的基础研究结合起来，把我们国内的压敏水准提高一个档次。”

“同时，在我们行业既懂技术又懂管理的人才不多，我想国内企业要发展的话重点要在管理上的突破。如有可能，我们应该请一些管理专家来提高我们企业的管理水平，从而把我们的产品一致性做好。我认为只要我们国内企业一直保持这样的干劲的话，我们行业的发展就会更好。我觉得国内压敏行业正在蓬勃发展，我相信压敏电阻行业将有一个美好的未来。”

我们真诚地希望鸿志胸怀鸿鹄之志未来的路能够走得更为顺畅，带领国内的压敏行业在国际竞技舞台上披荆斩棘，发光发亮。