摘要：  面对中国的巨大市场，国际家电连锁企业一直蠢蠢欲动，但激烈的竞争却让他们不得不审视以往的战略。跨国企业谨慎的背后是全球电子家电零售业格局的转变。在门店拓展和管理能力、信息化系统能力、物流配送能力和行业创新能力“四核驱动”下的国美(微博)，正是主导这场变局的关键性力量。

关键字：  家电，  国美，  网络

　　面对中国的巨大市场，国际家电连锁企业一直蠢蠢欲动，但激烈的竞争却让他们不得不审视以往的战略。跨国企业谨慎的背后是全球电子家电零售业格局的转变。在门店拓展和管理能力、信息化系统能力、物流配送能力和行业创新能力“四核驱动”下的国美(微博)，正是主导这场变局的关键性力量。

　　竞争力跃入“国际级”

　　近几年来，发达经济体深陷金融危机的囹圄，美欧的经济增长放缓直接影响到了当地家电产品的消费。受此影响，包括百思买在内，国际家电零售企业的业绩增长显现颓势。数据显示，2010年上半年，百思买北美市场增速为-1.4%。

　　与之形成鲜明对比的是，在中国经济持续稳定增长的大背景下，中国家电零售企业正在激活国内的庞大市场。据全球知名零售咨询公司Kantar Retail统计，过去5年，国美电器的年平均复合增长率为25%，在国际领先的电子家电类连锁企业中年均增速最快。在Kantar Retail评选的“2011全球50强零售商排名”中，国美集团以185.94亿美元的总销售额入选，成为有史以来首个也是目前惟一入选的中国零售企业。

　　刚刚公布的国美集团香港上市公司国美电器2011年中报显示，国美上市公司部分门店实现298.1亿元的销售收入，较上年同期增长19.8%。净利润总额增至12.5亿元人民币，较上年同期增长高达30.1%。

　　规模扩张需“精耕细作”

　　中国经济的平稳快速增长和巨大的市场空间确实给中国家电零售企业的业绩增长以巨大的支撑，而企业的内生动力则是其突破同质化经营的重要因素。

　　在国美总裁王俊洲看来，国美的发展与始终坚持采取规模扩张与精细化管理并举的发展策略密不可分。“国美电器已经经历了网络优化的过程。我们深知在有效快速扩张的同时，确保开出优质门店的重要性。”

　　数据显示，今年上半年，国美上市公司部分门店总数从826家增加到938家。

　　规模的形成是一个家电零售企业做大的基础，但也是一把双刃剑，给企业的管理带来更大挑战。对国美而言，“精细化管理”是其保持竞争力的一个法宝。

　　国美精细化管理具体体现在其近几年来一直重点推行的“单店提升”策略。国美近年推出的“新活馆”北京中塔店，其单店销售规模已从3年前的8亿元提升至现在的20亿元。

　　家电产业研究专家陆刃波(微博)表示，作为国内最大的家电零售连锁企业，国美在商品经营、门店经营、供需链改革等方面强化的同时，进一步加强了信息化建设，使其已逐渐取得能与世界级零售公司相抗衡的竞争能力。这将是国美未来保持持续快速增长的基础。

　　网购凸显“物流为王”

　　“对于线上线下并举全网覆盖的家电零售企业而言，物流体系的确可以称为企业的生命线。”王俊洲强调，国美未来发展的主要方向是“线上线下全网覆盖”，除传统的家电卖场外，网购的作用愈发凸显。

　　“依托全网战略布局的现代物流配送体系，为国美电商的发展打下了坚实的基础。”王俊洲表示，国美全面进军电商市场底气十足。

　　据了解，国美将以国美商城和库巴网双品牌战略进行布局。预计到2015年，国美电器电子商务规模将占中国电子商务B2C市场规模的15%。

　　目前，国美电子商城已建立了30余个自有仓库，具备了近万件的区域快速配送能力，未来3年将以十多个区域中心为核心，包括建立核心网络运营体系，超过100个大家电物流仓;超过600个分拨配送点;超过2000人的自有配送员队伍。

　　瞄准二三线城市

　　国美当前对电商市场的战略性扩张，基于对自身运营的充分自信，更是对未来中国家电消费市场的强烈看好。

　　在王俊洲看来，按照现在的发展态势，中国有望超过美国成为全球最大的消费电子市场，而近几年来国美创新式的发展之路将会继续。

　　“国美电器从单一门店发展成为全国最大的家电连锁专营企业，走过了从点到面，完成了企业经营管理系统建设的过程。”王俊洲认为，企业在实现了业态发展、经营手段到管理模式、整合经营资源等多个层面创新的同时，也赋予国美电器品牌不可替代的核心竞争能力。

　　国美已经推出了新的5年战略规划。在未来5年内，国美将一改以往在一线城市重点发展，二三级市场的扩张成为了重中之重。王俊洲表示，未来国美新增门店将倾斜于国内二三线城市，以匹配快速成长的二三线城市电子产品市场规模。其中在今年新增的门店中，将有60%的门店会开在二三级市场。