三星数码相机终难摆脱二线品牌尴尬地位
与主流消费相机相比,三星“稍逊一筹”
从07年三星发力数码相机推广至今,先后推出了蓝调系列、WB系列、PL系列、ES系列和今年的新品ST系列,尤其是“蓝调”系列产品选择韩国的时尚偶像张东健代言,给中国消费者留下了深刻的印象,从而引发了消费市场对三星数码相机的关注。同时,也给其他数码相机品牌造成了相当大的压力,同样时尚、亮丽的外形,同样的广告密度,三星是否凭借新品已经走入了数码相机一线品牌呢?仔细分析来看,首先在数码相机整体市场的关注度方面,依然是佳能、索尼和尼康占据着前三甲的地位。其次,在市场销售份额方面,以华北地区的苏宁家电连锁的统计数据来看,销售排名前三名是佳能、索尼和松下,三星仅列第四。最后,三星数码相机在核心元器件CCD方面,不具备自主研发能力,与索尼、富士有差距。在镜头方面,佳能,索尼、松下等品牌更亲赖蔡司、徕卡等知名镜头产品,而三星相机产品,其中部分产品采用施奈德的镜头,另一部分还采用三星镜头,相比卓越的蔡司和徕卡镜头产品,三星镜头和施奈德镜头不免显得有些“寒酸”了。从这几方面不难看出,尽管三星不断推出的数码相机新品在外型上下足了功夫,但依然难以进入一线品牌阵营。
“拿来主义”掣肘三星数码相机发展步伐
中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的《2009年1-6月份中国数码相机消费需求调研报告》显示,单反数码相机的预期购买率大幅提升,上升到22%,比2008年提高了近13个百分点。面对单反相机市场如此巨大的蛋糕,佳能、索尼、尼康、理光、松下等相机制造企业纷纷加快了研发新品的步伐,推出入门级和高端数码单反相机。2009索尼秋季数码影像新品发布会上,索尼又推出α550,α500两款数码单反相机,同时,尼康公司也推出了秋季单反新品D300s和D3000两款产品,面对一线品牌推出的一系列单反相机产品,因核心技术的缺失和研发能力的制约,致使三星公司近期并无一款单反相机上市。
与此同时,在中国电子商会消费电子产品调查办公室对2009年消费者满意度调研中,我们发现,数码相机拥有者的整体满意度水平为80%,前三名品牌为佳能、索尼和奥林巴斯,而三星仅排在第六名。在对消费者二次购买数码相机的调查中,佳能、索尼、尼康、松下排名前四,三星依然排第六位。这对于已基本进入二次购买阶段的中国消费市场来说,三星数码相机显得底气不足,影响了其想实施的快速实现全球市场占有率20%的步伐。
在三星日前推出的ST500产品,与在315网站上出现大量投诉的在拍摄时出现横纹、灰屏等现象的ES55产品,使用的是同一种核心元器件1/2.33″CCD,在核心技术上,依靠购买别人技术产品的现状并没有得到根本改变。在镜头方面ST500依然采用施奈德镜头;在变焦能力方面未有大的突破,与之前推出的数码相机产品的变焦能力基本持平,与奥林巴斯SP-590U的26倍变焦能力相比更是相差甚远。
产品品质才是吸引消费者目光的关键
在数码相机快速发展的今天,中外数码相机企业在研发出满足消费者潜在需求的创新产品,提供简单易用和拍摄的乐趣的数码产品的同时,保证产品品质尤为重要。
此前一直备受争议的三星I6、I5和ES55产品,有众多消费者投诉在拍摄时出现横纹、灰屏现象,至今一直没有得到很好的解决。据相关业内人士表示,出现这种问题的主要原因是在产品设计上存在严重的缺陷。三星电子作为多元化的产业集团,针对数码相机产业在核心元器件方面依赖于外购的现状,与三星公司平板电视的发展相差甚远。在技术上三星平板电视拥有LED的生产技术和黑水晶版面技术,在行业内处于无人能及的地位,同时互联网电视功能在业内中也处于先进水平。在市场份额方面,即使受经济危机的严重影响,消费者购买力不强的情况下,三星电视的销售额在外资品牌中,仍排名第一。但在竞争激烈的数码相机市场中,在主要元器件依靠于进口的情况下,势必增加产品成本,从而失去价格上的竞争优势,面对价格给企业带来的巨大压力,在保证同等价格的前提下,三星只能依靠时尚的外形设计来吸引消费者的目光,华丽的外表固然重要,但实实在在的产品品质才是最终赢得消费者信赖的有力保证。
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