摘要：手机企业不仅需要3G的卖点，还需要将3G与智能相结合，为产品打造出新的卖点。对运营商而言，在业务发展上就更需要普及型市场的支持。在固话业务极速萎缩的情况下，依托智能手机平台，发展自己的移动数据业务，对提升运营商的APRU值至关重要

关键词：3G 智能手机 手机

发展智能手机要重点关注普及型市场。智能手机不是高端手机的代名词，如果仅仅将智能手机定位在高端市场，无论是对手机企业还是对运营商，都不是好事。对手机企业来说，尽管高端市场利润丰厚，但毕竟规模有限，因此努力开拓普及型市场是必然结果。手机企业不仅需要3G的卖点，还需要将3G与智能相结合，为产品打造出新的卖点。对运营商而言，在业务发展上就更需要普及型市场的支持。在固话业务极速萎缩的情况下，依托智能手机平台，发展自己的移动数据业务，对提升运营商的APRU值至关重要。

目前，企业进军普及型市场有了较好的基础。一方面，由于芯片企业的技术进步和开源操作系统的出现，手机企业开发智能产品的门槛降低了；另一方面，互联网企业开发了众多智能应用，手机用户可以通过智能手机获得良好的用户体验。除此之外，运营商也在联合终端企业大力拓展普及型市场。2010年，3大运营商都打出了“千元3G手机”的概念，运营商联合终端企业推出的千元机中，有不少都是智能手机。如中国移动就在鼓励终端企业研发千元Ophone手机，以支持中国移动TD业务的开展。除了Ophone平台之外，开源的Android平台也是运营商争相选择的对象。

发展智能手机要加大应用开发的力度。智能手机脱离了应用，就不能凸显其智能的一面。苹果iPhone之所以成功，除了硬件设计出众之外，App Store中的30万种应用是其核心竞争力。应用开发不像操作系统开发那样，主要由终端企业或者运营商主导。从苹果的经验看，大量的应用应该由第三方开发者提供。因此，如何调动开发者的积极性，让他们为智能手机的“智能”贡献智慧，成为终端企业和运营商要思考的问题。

无论是苹果还是谷歌，他们的经验都值得中国企业学习，但不能完全照搬。谷歌的应用商店虽然开放，但由于设置的门槛比较低，导致应用泛滥，且质量不高；苹果的应用商店，曾因其与开发者的收入分成比例为业界所诟病。中国企业应该持开放心态，在应用开发上不求多而求精，不求独大而求共赢。另外，与国际巨头相比，中国企业的优势是具有本地化资源，对本土用户的消费习惯有更多的研究，因此在应用开发上应突出本地化特色，实现与国际巨头的差异化竞争。

TD产业联盟秘书长杨骅：不必拘泥于一种操作系统

即便进入智能手机的阶段，手机市场也仍然和2G时代有很多类似的特点，比如用户需求的多样化。因此，用单一的操作系统来支撑整个市场，将很难满足用户的多元化需求。所以，我认为，智能手机要百花齐放，企业也不必拘泥于一种操作系统。

现在OMS、Linux、Symbian、Android、Windows Mobil、bada等操作系统都在优化，对TD产业来说，希望不同的操作系统都来做TD。不同的操作系统有各自不同的特点，对于一些特定业务的反应一定比其他系统好。智能手机时代应该像2G时代那样，呈现出多样化的特点，这样才能够满足不同客户的需求，这个市场才能够真正进入发展的快车道。

中国软件行业协会嵌入式系统分会副秘书长何小庆：抢占应用商店制高点

苹果iPhone和谷歌手机之所以成功，主要得益于手机操作系统和应用商店的支持。发展智能手机，必须占领操作系统和应用商店两个制高点。在操作系统领域，苹果的IOS、谷歌的Android和诺基亚的Symbian是3大主流，短期内不会有大的变化。

目前，市场上的应用商店虽然数量很多，但真正获得微利的只有App Store。究其原因，除了苹果给出了一个合理的3比7的分成比例外，完善和方便的开发工具(SDK)、支付管理方式和统一集中的店面均是成功的重要原因，当然这也和苹果多年积累的高端用户以及在iTune音乐电影中积累的收费经验大有关系。因此，中国企业开发应用商店，应在定价、运营模式、软件兼容性和SDK易用性等方面学习苹果的成功经验。

目前，中国的应用商店还处在发展初期，除了中移动MM号称拥有2万多个应用、有一定影响力和人气之外，联想“乐园”只有1000多个应用，未来丰富软件数量将成为中国企业的重要工作。如何收费在未来将继续困扰应用商店的发展，传统媒体开始抵制免费模式，植入广告是目前唯一的解决方法，但这还需要在技术和体验层面仔细研究和实践，手机毕竟不是电脑。

联想移动CEO吕岩：强化移动互联体验

3G智能手机是手机行业的发展方向，手机企业在推进通信硬件开发的基础之上，要加强UI以及硬件、软件的开发，加强对用户互动的研究，使用户对机器的使用更加便捷和轻松。发展智能手机要与移动互联网策略结合起来。

我认为，移动互联终端的标准应该是：PC化网页浏览、轻松自然的交互体验、提供移动互联关键应用。在智能手机的开发方面，应该着力向用户提供PC化网页浏览方式、便捷的交互方式和丰富的应用体验。网民适应使用移动互联网的成本越低，越容易成为手机上网用户，因此，如果手机端的浏览器能够提供给用户接近于电脑甚至等同于电脑的网络冲浪体验的时候，它就能吸引互联网用户向手机上网用户的转换。