过度依赖技术创新不足 夏普手机孤军苦战

2011-05-26 16:09:30 来源:IT商业新闻网

摘要:  夏普作为其中之一,也曾在2005年时退出,但其在2008年又返回国内市场继续苦战,日系手机为何会退出中国?包括夏普在内的日式手机又存在着哪些问题?其在国内的前景又将如何呢?

关键字:  夏普3G液晶技术

从第一代“大哥大”开始,日本手机厂商已在中国市场经营了近20年的时间。但奇怪的是,这些资历并不算浅的日系手机厂商如松下、NEC等等均在国内完败出局。夏普作为其中之一,也曾在2005年时退出,但其在2008年又返回国内市场继续苦战,日系手机为何会退出中国?包括夏普在内的日式手机又存在着哪些问题?其在国内的前景又将如何呢?

BDA分析师石磊在接受记者采访时认为,日本手机厂商纷纷在华遭遇“滑铁卢”,主要还是因为不了解国内消费者的需求,手机设计不符合中国用户的使用习惯。由于日本电信运营商角色强势,其国内80%以上的手机都是由运营商定制的,这恰恰与国内相反,在国内,70%—80%的手机都在公开市场上销售,只有少部分才走定制路线。

夏普手机孤军苦战

夏普手机孤军苦战

的确,日本手机能够在其国内市场上“笑傲江湖”是有原因的。由于日本运营商很早就主动介入了手机定制,而且早已实现对终端的全面控制,主要是依靠服务来推动手机终端的销售。

依靠定制这种方式,日本的手机厂商一方面得以迅速发展,但另一方面也形成了“定制思维”,即渠道和销售由运营商打理,运营商以自有的品牌替代各厂商的品牌,自己只需按照其要求生产手机即可。

正是由于这种“定制思维”的存在,让日资手机厂商渐渐“不思进取”起来:与很多厂商不同,渠道、运营等在日系厂商看来,似乎无足轻重。所以,当日本手机进入国内市场后,仍然按照其国内的思路来运作,并未考虑到中国消费者对自己手机的感受,失败也是在所难免。

“销量估计没有多少”,对于夏普手机目前在国内的情况,消费电子行业专家“磐石之心”这样对记者表示,该品牌的手机定位较狭窄,主要针对女性市场及走时尚路线。在记者采访时,多位业内人士均表达了相同的观点。

记者在夏普手机的官方网站上看到,其2G和3G的机型,大部分为翻盖手机。据《南方都市报》报道,尽管没有其他日系厂商参与竞争,但国产手机厂商也开始推广日式翻盖手机,与夏普形成正面对决。而且国产翻盖手机比起夏普,价格优势更加明显。作为非智能机型,其成本也非常低。

在采访时,易观观察家于刚拿夏普近期某一款手机举例说,“在我看来,这款手机的功能和性价比都欠考虑”,因为它的操作系统及电池续航等,“都没有跟随潮流”。而且“与诺基亚低端手机相比,夏普只有外观优势”。

评论指出,包括夏普手机在内,技术一直是日本企业炫耀的资本,但仅仅依赖技术是不足以占领中国市场的。随着中国手机市场的成长,手机已成为快速消费品,消费者更换手机的周期缩短,导致需求出现两个方向的变化:一是需求多样化,二是对价格更为敏感。而“重技术轻市场”的日系手机产品创新不足;一旦为了争夺市场份额走入低端市场,和中国本土手机企业相比,其会被价格拖垮。

分析人士批评称,产品线单一是夏普手机的最大问题。它太依赖在液晶技术上的优势,而忽略了创新这一关键点。其手机卖点单一功能少,这不足以实现夏普追求销量和市场份额的目标。

但“磐石之心”认为,此前日系手机厂商纷纷退出,并非是其产品不受欢迎,而是因为“山寨机、诺基亚等降价冲击,令日系厂商利润下滑严重。加之在中国市场的渠道下探能力不行,本地化管理能力不行,最终入不敷出,自然退市”。

记者得知,随着人员、柜台等渠道成本的逐渐提高和利润的降低,夏普手机的渠道拓展并不乐观。在“促销投入”上投入的力度不足和组织结构上的本地化不足,均阻碍了夏普手机对于中国市场的反应速度。而之前的那些日系厂商又何尝不是如此呢?

以早已退出中国的京瓷手机为例,据记者所知,其在中国开展业务时,相关负责人却在日本,且市场决策环节冗长,极大地限制了市场灵活性,最后无奈只得草草退出。

“夏普手机要成大器比较难”,曾高飞在接受记者采访时直言,“日本手机企业很难出现诺基亚,三星这样的巨头,也很难成为苹果这样的新贵”。因为日本企业的研发的优势在于对细节的控制和硬件质量,“而手机这种产品,质量好就能成为行业领袖的时代已经过去,诺基亚就是一个典型的例子”。

曾高飞对记者表示,革命性手机的出现,应该是全面创新型思维的结果,而不是日本企业的渐进式创新。“我们看到整个全球的手机发展史,日本企业的贡献是比较有限的,甚至不及中国”。“但日本企业在细节上有独到之处,这容易帮助它们在细分市场上取胜,但仅仅限于细分市场,很难做到像诺基亚、三星那样全面开花”。

记者带着相关问题致电夏普中国公司时,该公司品牌推进部主管秦赟在知晓记者现在在北京后,告诉了记者夏普北京公司公关部何辛(音)的联系方式。记者随即与何辛取得了联系,何辛表示相关问题自己也不清楚,需要上报,并留下了电子信箱。记者按照其要求向对方发送了采访邮件,截止发稿时,记者收到了何辛的邮件,但上面却写着“非常感谢您对夏普的关注。我的上司出差在外,很抱歉无法及时提供您要的信息”。

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