一季度联想荣获最高消费者满意度桂冠
2008-06-23 09:07:17
来源:半导体器件应用网
美国IT调研机构TBR公布最新调查报告称,今年一季度中国联想集团成为消费者满意度最高的计算机制造商。
调查公司表示,在对美国和加拿大超过600家媒体和大企业进行的调查显示,联想的笔记本提供了最好的服务和支持,获得了消费者的赞誉。第一季度期间,联想在电话支持、配件可用性和修复时间等方面超过了竞争对手,产品交货时间取得明显进步。
联想集团在向媒体发表的一份声明中表示,在调查公司过去进行的八次检验报告中,我们有六次表现出强大的实力,未来我们ThinkPad笔记本的产品设计将继续处于领先地位。
在调查中高科技企业的回答者表示,硬件质量和可靠性、产品设计、支持和服务是我们选择联想作为计算机提供商的最高理由。
调查公司评估主管Chris Foster表示,联想的价值观念依赖于它强调的耐用性产品设计的声誉。
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