分销商朝大而全的方向发展,电子商务模式仍有待观察
摘要: 为了在激烈竞争中占得先机,分销商不断引进各种新的服务,例如,一站式设计服务能够帮助工程师缩短设计周期;在线业务模式则节省了购销双方大量的时间和精力,满足小批量、多样化的采购需求。需求创造新的商机,而业务模式的改变反过来也对用户的采购习惯带来一定影响。
天津天地伟业数码科技有限公司采购部经理张炜玮表示,明显感觉到近年来分销商的业务模式有着明显的变化。该公司所采购商品中来自分销商的产品比例超过95%,新样品的需求99%以上为分销商支持。
天津天地伟业数码科技有限公司采购部经理张炜玮
在市场激烈竞争的带动下,分销商的任务早已从单纯的货物与货款流通渠道,演变成需要有足够的实力来帮助客户解决设计及量产阶段的问题、协助客户缩短上市时间和加速新品开发。而近年来,各分销商更是针对特定的行业成立专业的销售与技术支持团队,根据市场趋势推出以自身代理产品线为主要核心的系统方案或产品模块。“例如我司现合作的多家代理,都有对应安防监控行业的支持团队,有的更是成立专门的事业部以应对行业需求”,张炜玮进一步指出,分销商所代理的产品线数量也日益增多,大的代理商通过兼并整合优势产品线资源而小的代理也不断开拓新的产品线,分销商正向着大而全的方向发展。
豪利士电线装配(苏州)有限公司物料采购经理李峥也指出,分销商的业务模式正由单一转向多元化,比如,有的分销商开通了网上在线销售的模式以及电话在线销售模式。经常使用在线电子商务模式可以节省供需双方的人力、物力以及时间,减少人为的过失,不过李峥认为,这种模式目前还是不够成熟,仅适用于一些小批量采购或者是公司IT完善的企业。
张炜玮透露,在其诸如办公用品、礼品、消费类电子产品的采购工作中会经常使用到在线电子商务,而在半导体电子元器件贸易方面则极少使用电子商务(偶尔会透过电子商务购买一些紧俏而急需的样片),但常登录诸如RS、Digikey等网站查询物料信息、样片库存信息。“在正式采购过程中,我还是倾向于采用文本正式合同,这样做的好处是合同条款明确,后期出现问题有理有据。”半导体电子元件贸易采用电子商务的模式,优势在于执行购买过程的便捷性,适合小批量低额度非常态化的采购行为,电子商务模式引入到日常的采购需完善供需双方的合同保障、售后保障等多多方面,发展前景仍有待观察。
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