供应链安全与马斯洛的需求层次论
摘要: 供应链安全是供应链的头等大事之一,极其重要;同时,成本与合规问题也非常关键。供应安全问题,可以借用马斯洛需求层次图所表述的行为动机来分析。在马斯洛的模型中,最底层是生理(或生存)需求,最高层是自我实现需求。虽然供应链安全与马斯洛的需求层次论可能无法完全匹配,但确实为思考如何改善供应链风险管理提供了一个模式。
供应链金字塔的安全性可以像如图所示的模型那样解构。马斯洛的自我实现被供应链性能所代替,设计周密的供应链的性能处于最高等级。生理需求变成了对一家公司或者供应商的担忧。按照马斯洛的模型,较低层次的需求必须先得到满足,然后才能上升到更高的需求层次。
马斯洛需求层次图
在这个新模型中,关于风险核心的疑问可以指向供应商(制造商、分销商、ODM、EMS、代工厂商,等等)。
“持续经营”是指企业的生存能力:有资金支持运营并持续经营下去。当企业资金用尽的时候,就会无钱用于运营;没有资金,就无法支付账单、向供应商付款、向员工支付薪资,或者支付其它款项。用尽资金并不是指亏损,如果企业拥有充足的现金或者能够通过债券或股票筹资,企业能够在亏损状态下坚持很长时间。多数资金告急的企业,并不是真的到了弹尽粮绝的地步;相反,他们申请破产保护,这使得他们能够摆脱债务并开展重组,然后以经营实体、被收购实体或者待售资产等形式出现。通常来讲,最好不要在自己的供应链参与者身上发生这些情形。
那么,如何才能看出某家企业是否资金告罄,而且融资渠道有限?如果是上市企业,很难分辨,而判断私人企业资金情况尤其困难。
多数厂商试图通过财务信息来评估供应商情况。证券交易委员会的报告就提供关于上市公司的充足信息,但私人企业通常不披露财务信息。有人可能会说,如果一家企业在申请贷款的时候向银行提供财务信息,也应该愿意让客户了解这些信息,以获得订单。这听起来有道理,但企业不愿意让别人知道这么详细的信息。切记,财务信息可能不是企业是否会破产的最佳预兆;即便得到了财务数据,也需要知道想通过财务分析得到什么。
细节最重要
专家认为,显示一家企业是否可能破产的最佳指标是其运营情况。运营情况较差的企业可能得不到新订单,最可能削减支出,进而导致服务情况恶化。这表明,必须跟踪现有供应商的运营服务水平,对于新供应商,则须质疑其服务水平的介绍。
某些财务分析必不可少,因此可以着眼于私人企业或上市企业应该愿意提供的一些信息。主要包括以下信息:
审计师报告:在其年度报告中,审计师必须放入他们关于某家企业作为持续经营实体的任何担忧。如果报告中没有这方面的内容,则是关于相关企业体质的正面迹象。审计师报告不披露关于其审计企业财务情况的任何信息,因此如果没有持续经营方面的问题,公司会愿意分享其审计报告。
举债成本:利率是根据风险情况设定的。如果你能够把一家公司的债券或贷款利率水平与当时的平均水平相比较,就可以对风险情况有所了解。
信用分数:信用分数是风险指标。
新闻稿:应该仔细分析说明管理层、融资或所有权变动的新闻稿,从中找出根本原因,而且这些新闻稿经常能够暗示出潜在问题。
财务指标与比率:速动比率、流动比率和负债股权比率能很好地反映出可能存在的问题。经营业务在4到8个季度创造的税息折旧及摊销前利润(EBITDA)和现金很有说服力;这些指标应该在多数时间是正数。较高的商誉水平应该引起警觉。把商誉设为零再重做财务分析,看看这家企业是否仍然健康。让你的会计团队确定一个财务指标清单,以及你可以接受的各项指标的目标水平。
如果一家公司的上述某些项目未能达到你的要求,则要求其给出解释以消除你的担忧。如果它不能提供合理的解释,则继续寻找其它供应选项。
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