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“十二五”期间，国内油品销售企业的信息化应用建设已初具成效，作为日常管理应用中的重要一环，视频监控系统的作用在加油站得到了进一步肯定。目前，国内加油站都在推行精细化管理，除了做好日常的安全管理，营销服务也被提上案头，如何进行有效的业务挖掘也成为了加油站的当务之急。
CSA致力发展中国的本地化测试认证服务， 并不断提高客户服务水平， 务求做到以客户为本， 服务内容贴近每位客户的需要。在职业安全鞋的测试服务方面， CSA为客户提供独立的ASTM测试， 使客户在测试时间、 成本方面有更灵活的掌控。
库存管理是一门深奥的学问。随着互联网及全球经济一体化时代的到来，单纯的只针对企业内部的库存管理模式，已经不能适应时代发展了，它要求企业上升为对整个供应链的综合管理，包括对下游客户的需求分析，跟上游半导体原厂的联系，积极应对电子产品周期、交货周期缩短的趋势，增强承担风险的能力，保持高速的周转率，做好终端客户服务等，实现从“点”到“线”的跨域。
微控制器及触摸技术解决方案的领导厂商爱特梅尔公司(Atmel® Corporation)宣布获得华硕公司(ASUS)颁发2012年度最佳合作伙伴奖项。爱特梅尔凭借出色的产品以及卓越的客户服务技术支持荣获这个奖项。
2013年5月8日 – 推动高能效创新的安森美半导体(ON Semiconductor，美国纳斯达克上市代号：ONNN)宣布荣获全球最大笔记本电脑、平板电脑及主板制造商之一的华硕电脑(ASUS)颁发“2012最佳合作伙伴奖”。这是安森美半导体凭借一流的技术、品质及客户服务，第二度获华硕颁发此奖。
为深入践行“建设和谐铁路，服务人民群众”的理念，昆明铁路局近期对其原有客户服务中心进行扩建，从而为用户提供更优质的服务，项目包括：客户服务中心机房扩建及座席扩建。台达InfraSuite数据中心整体解决方案，凭借其高效节能、方便扩容、易于维护等特性力挫众多竞争对手，成功中标。
12月11日，中芯国际集成电路制造有限公司宣布，麦克•瑞库先生(Mike Rekuc)已被任命为全球销售资深副总裁，将在中芯国际上海总部负责该公司全球所有地区的销售和客户服务业务。
业内人士预估，2013年半导体与电子组件需求预估相对持平，全球分销产业将呈现缓慢向上的销售态势。为了扩大市场机会，诸多电子企业开始转战内陆，随着市场交易量和客户服务范围的不断扩张，对于沟通供应链各个环节的物流服务商来说，必须积极调整策略，以应对新形势下的物流风险。
针对中国的楼宇特点，结合国外成熟运营商在FTTH网络中关于多层/高层楼宇光纤入户布线部署的经验， TE电信网络部专为中国市场开发了多层及高层楼宇(MDU)快速安装、即插即用、预端接技术的解决方案。在保障运营商合理的固定资产投入的基础上，提升了客户服务的快速响应能力，同时降低了网络整体运营和维护成本，帮助运营商有效地应对用户不断攀升的带宽需求。
产品认证市场目前正面临着激烈的竞争。面对这一态势，拥有90多年业务经验的CSA集团于近日宣布整合旗下所有分支，推出新的全球品牌标识(Logo)和品牌口号(Tagline)。此举既是为了优化全球客户服务，也意在紧跟市场潮流，为客户提供一站式、本地化的服务，同时维持组织对可持续发展的关注。
