聊天机器人是一种人工智能软件程序，它能够模拟人类的对话方式，通过自然语言处理技术理解用户输入的文本或语音信息，并生成相应的回答来进行对话交流。 基本原理： 自然语言处理（NLP）：这是聊天机器人的核心技术。它包括多个子任务，如词法分析、句法分析、语义理解等。词法分析用于将输入的句子分解为单词或词素，识别词性（如名词、动词、形容词等）；句法分析则是确定句子的语法结构，例如句子的主谓宾等成分；语义理解是关键的一步，它要理解句子的真正含义，包括意图、情感等。例如，对于句子 “我想要订一张明天去北京的机票”，聊
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