2010年中国互联网渠道消费PC出货量将同比增长152.2%
根据IDC中国消费PC市场渠道相关研究结果显示,2010年中国消费PC市场总出货量将有望达到3,454万台。在各类型的渠道销售通路中,互联网渠道无疑是最值得关注的。
根据IDC预测,2010年中国消费PC市场将有430万台产品通过互联网渠道销售至最终用户,占整体消费PC出货量的12.5%,已达去年该渠道出货量的1.5倍。到2011年,中国互联网渠道消费PC出货量将有望达到683万台,占整体消费PC出货量的15.8%,届时发展将更趋成熟,同比增速放缓至58.6%,但仍将是增长最快的明星渠道。
IDC亚太区研究副总裁霍锦洁女士认为,伴随中国政府逐步重视和加强互联网销售的规范性,未来的互联网销售将逐步从C2C销售模式转型为B2C销售模式,甚至不排除未来产生更多的B2B销售商。
IDC中国个人系统研究部高级分析师王芳表示,互联网渠道是当今电子商务销售模式快速发展的产物,也是PC厂商渠道多元化发展策略的拓展延伸。但是尽管互联网渠道具有强劲的增长潜力,王芳建议PC厂商在选择互联网渠道时需要注意以下几点:
1. 互联网渠道在法规及信用体系建立方面仍有待完善。
对于最终用户而言,在具备法规及信用体系保障的环境下进行在线交易,无疑有助于积累良好的购物体验以及增强成交转化率。现阶段,对于互联网渠道以及PC厂商而言,双方在合作初期应注重加强建立信用体系和规章制度,以此加强销售拉力。
2.互联网渠道在销售商品种类方面相比其他类型渠道更加丰富。
尽管互联网渠道在销售商品种类方面相比其他类型渠道更加丰富,更有利于增强消费者进店率,但它同时也承受着库存成本逐步增长的风险和压力,因此PC厂商在选择互联网渠道时应将其库存承载力和资金流转速度作为衡量判断的两项重要指标。
对于互联网渠道而言,在确保合理库存的情况下,加快资金流转速度将有助于提升其盈利能力。对于PC厂商而言,选择盈利能力较强的互联网渠道,也将有利于确保自身资金回流以及促进产品销售。
3. 互联网渠道在物流和客户服务方面通常会采取自营与外包两种方式。
前者在互联网渠道向三级及以下区域市场迅速渗透的过程中,更容易引发成本增长的风险和压力。后者可能在控制管理中间环节以及维系消费者满意度方面存在更大难度。在此种情况下,PC厂商需要在选择互联网渠道时充分权衡其在物流和客户服务方面的区域覆盖能力以及管理能力。
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