品质管理、庞大的财政系统、诚信
America II全球总裁 Jim Magee
自1989 年成立至今,作为一家专业的电子元器件独立分销商,America II身后有着众多的光环——1994年获得了ISO9002认证,并且是第一批获得ANSI/ESD S20.20认证的组件分销商;2003 年,通过了ISO9001:2000标准认证;在2003举行的EBN第二届客户最喜爱的年度分销商评选中,被选为客户最喜爱的独立分销商,并且评分比后一位高出三个等级;且已连续多次荣登业界十大独立分销商排行榜,两度被“企业”杂志评为美国 500 家发展最快的私有企业之一(1994、1995),并位列 Suncoast Technology Fast 50(1995)的前五名;据今年的最新数据显示,America II已在独立分销商中排前三名……
目前,America II已成为世界上最大、最受欢迎的电子元器件独立分销商之一。
之所以拥有现在的荣耀和成就,离不开America II一贯以来在基础设施、品质管理、QC仪器、货舱等方面的巨额投资,也离不开管理人员的用心经营。在America II人的眼中,可以说品质管理、庞大的财政系统和诚信的品质是他们成功的“制胜三宝”。在IIC-China深圳展会上,America II全球总裁Jim Magee和亚太区总裁Benton Lim不断跟记者提到的词就是——“品质管理”、“财政”、“诚信”,这不仅仅是他们立足市场的制胜之本,也是他们引以为豪的优势和资本。
元器件供应链环节中重要的一环
“America II作为独立分销商,America II在整个供应链中起到了非常重要的作用。”Jim Magee非常自信的告诉记者,“在整个供应链中,客户有他们自身的需求。然而,他们的供应商和授权分销商有时不能完全满足他们的需求,导致库存缺乏。我们在一定程度上可以帮助他们平衡供应链。在整个供应链环节中,America II扮演的角色就是把元器件的供需双方很好的连接起来,为他们解决货源短缺、库存压力等难题。”
与所有的独立分销商一样,America II需要从全球供应体系中寻找任何所需的元器件,其产品来源多种多样,产品质量控制是至关重要的一环。America II不仅有严格的质量检测系统,同时,全球所有的工作人员(700余人)全部受训过,在处理货物的时候不会人为损坏货物。“我们是第一个通过ANSI/ESD S20.20审核及格的,同时也是首次通过ISO 9002认证的企业之一。”Jim Magee自豪的向记者介绍他们的品质管理系统。
虽然近来美国经济缓慢,但对America II来说几乎没有影响。用Jim Magee的话来说,就是:“我们的运行很健康,一路来都在成长。今年的业绩会超过07年,增长幅度将达15%-18%。”
Jim Magee、America II亚太区总监Benton Lim(左)与本刊记者合影
拥有强大的财政后盾
“America II的优势不仅在于我们能提供优质的产品,同时在于我们具有强大的资金支持。在财政上,我们是‘5A-1’,是做得最好的。”Magee说,“我们拥有差不多8亿美元的库存,其中有近1亿美元是自己的,料号超过14万个。”
“由于我们有稳定而强大的财力做后盾,客户可以放心的给我们提供高额的100万甚至是1000万的采购定单,而不用担心因生意上的问题而担风险。”Magee补充道。
其次America II具有遍布全球的分销网络。本部位于美国,分支机构遍布欧洲、意大利、墨西哥、新加坡、德国、日本、中国、以色列等地。
诚信:胜利之源
“我们的胜利模式是——诚信,我们不会失信于客户,我们承诺会提供好的服务,就一定做到。” Jim Magee坚定的说,“我们能给客户提供很好的服务,客户不用担心品质,也不用担心财政问题,他们跟我们合作,就跟其他大代理商合作一样的安全、可靠。客户跟America II做生意,根本不用考虑品质、信誉风险。”
高速运行的全球网络系统
Jim Magee表示,处理短缺、断档、冷偏产品一直是America II的强项。而这点一直是国内中小独立经销商为之头疼或不敢碰触的地方,因为很难找到这种偏冷产品的需求客户群体。但Jim Magee谈到这个问题时非常轻松:“找客户跟库存搭配起来是没问题的,因为我们了解客户,了解库存的用处、性质在哪里。而且我们有很好的电脑的系统,可以帮忙我们处理这些问题。”在Jim Magee眼中,不同的地方有不同性质的客户,不同性质的客户有不同的需求。产品可以应用在手机、电脑、通讯等不同领域,不管是新的、旧的、有铅还是无铅的,America II只要把库存整理,查询这个系列的产品会用到哪个国家、哪个客户群、哪个应用方案,我们就能找到很好的库存跟客户配对。加上America II有一个很好的全球网路系统,全世界7天24小时都在运作,信息交流非常迅速及时。
加大投资 提升国内知名度
为了能在中国市场获得更大的进展,在08年里,America II计划通过展会和广告加快在中国的投资和推广力度,将在苏州、北京和厦门设立新的办事处。
“中国是个大市场,蕴藏着巨大的商机,能够给我们提供非常大的成长空间。”Jim Magee称,“许多客户都非常乐意接受我们的服务,使用我们提供的产品。”
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