摘要：  微博因为高速度、便捷性、广泛性的特点短时间内迅速积累了数以亿计的用户，成为全民皆知的新沟通模式，更成为各大家电品牌看重的新营销方式。回首2010，国内外各大家电企业先后纷纷试水微博营销，微博对于家电企业的吸引力由此可见一斑。

关键字：  家电，  互联网，  冰箱

　　微博因为高速度、便捷性、广泛性的特点短时间内迅速积累了数以亿计的用户，成为全民皆知的新沟通模式，更成为各大家电品牌看重的新营销方式。回首2010，国内外各大家电企业先后纷纷试水微博营销，微博对于家电企业的吸引力由此可见一斑。

　　但国内家电企业大都处于微博营销起步摸索阶段，大多将微博作为互联网营销的附带业务，没有长远规划。微博发布内容不规范，内容同质化，没有自己的微博文化，甚至还有的企业只是把微博当做广告发布平台，引起了粉丝反感而产生负面作用。笔者认为，微博庞大的用户群里蕴藏着数以千万计的消费者，蕴藏着无限的商机，但仅靠企业的简单关注和参与是做不好微博营销的，家电企业想要抓住机遇，利用微博就必须要做到以下几点：

　　1.建立健全微博品牌传播战略

　　微博营销虽然发展迅速，但是走势不明显。家电企业应该有自己的微博营销战略，尽量采取低成本运营微博的同时，进行用户粉丝的积累，为中后期的推广做好准备，并对营销人员进行深度培训，做好人才储备。

　　2.注重品牌软营销，杜绝急功近利行为

　　由于博主对于粉丝没有操控性，同时微博的传播还存在诸多的不成熟性和不确定性。企业想通过微博进行促销，大幅度带动销售增长是不现实的。企业使用微博应该是作为品牌文化传播的软营销工具，要是急功近利反而会适得其反。

　　3.精心策划互动话题，规范发布内容

　　现在的互联网社会是互动的互联网。由于微博信息接受者的不可控性，不经过规划的发布很容易引起反感，而导致取消关注，从而破坏品牌在消费者当中的形象。微博发布内容应该经过专业团队的精心策划，通过话题互动、产品使用指南、家电保养指南等博得粉丝的好感，从而提升品牌形象，增强用户品牌忠诚度。

　　4.活动策划注意线上线下结合

　　线上线下是相辅相成的，不是相互孤立的。很多微博活动仅仅限于网上的互动，线下活动没有充分发挥作用，致使活动在开展时声势浩大，活动后不久便销声匿迹。如果精心策划的线上互动再加上成功的线下推介活动，可以再带来一轮又一轮的“病毒传播”，循环良性发展，从而树立企业良好形象，提升美誉度。由此可见线下活动的重要性，对于家电微博来讲，策划一个成功的线下配合活动，可以持续的聚集目标用户群，使用户与企业联系实现更近距离接触。这样不仅可以带来销售机会，也会引起用户的口碑传播，从而扩大影响。

　　微博用户群体巨大，且推广成本较低的特点使其成为家电企业关注的新的营销阵地。有人认为微博会像开心、校内、全民偷菜一样，很快就会销声匿迹，但是微博的生命周期到底有多长不得而知。对于广大家电企业来讲，微博是一个机遇，应该在市场竞争日益激烈的今天，根据自身情况，选择合适的微博营销战略，抓住机会或许能促进业绩飞速发展。