摘要：  尽管目前全球ICT产业发展步伐放缓，然而在可预见的未来，ICT产业仍蕴含着巨大潜力，而要在融合大潮中把握住这一机遇，产业各方就需要摒弃旧思想，为自己注入新的基因。

关键字：  ICT产业，  中国移动，  4G，  三星

尽管目前全球ICT产业发展步伐放缓，然而在可预见的未来，ICT产业仍蕴含着巨大潜力，而要在融合大潮中把握住这一机遇，产业各方就需要摒弃旧思想，为自己注入新的基因。

进入9月，由欧债危机引发的经济动荡继续影响着全球多个国家，除意大利、巴西、希腊等危机发源地之外，包括美国在内的其他很多国家也依旧被危机所困扰。

如果将视线收回到ICT产业，你会发现情况同样不妙：2012年上半年，多个ICT厂商业绩欠佳，利润和收入出现了大幅度下滑;我国三大运营商虽然收入有所增长，但是利润增长甚微甚至是负增长。

看似没有关联的消息实则有着必然联系：作为全球经济体的一部分，ICT产业的兴衰离不开全球经济发展的大背景，全球经济面临危机，ICT产业亦不能幸免其中。

遭遇瓶颈

除了全球经济环境的变化之外，行业发展的现实状况也是促使ICT产业放缓脚步的原因之一。

虽然我国电话用户数已经突破了13亿户的大关，全球移动用户数也达到了62亿之多，但是随着电话普及率的增长，用户发展暂时进入了饱和期。例如在我国，2G用户增长速度全面放缓，移动用户增长的主力转移到了3G，而3G尚未进入快速发展期，4G仍在规模试验当中，具体时间表尚不清晰，并且除中国移动外，电信和联通均未有明确的计划正式公布。总体而言，个人用户发展遭遇到了压力。

不可否认的是，运营商也在通过面向企业客户推定制化行业应用来拓宽市场，不过正如前文所述，受经济大环境的影响，很多企业都在缩减开支，行业应用必然会受影响。总而言之，受各方面因素制约，ICT市场需求增长缓慢，身处产业链上的各个环节也纷纷感受到了寒意。

对于电信运营商而言，在总体市场盘子增长放缓的同时，其既有的份额还在受到其他力量的侵袭。包括互联网、终端等在内的不同领域力量向电信业渗透，对其带来了种种不利影响。今年以来，互联网公司基于OTT的各类业务更是对运营商传统的语音和短信构成直接威胁，一度蚕食了运营商的既有市场，引起了不小的恐慌。

转变基因

表面繁荣的背后其实潜伏着危机。因此在2012年，我们也看到了运营商守城拓土的努力。从大刀阔斧地改革组织机构，到广泛寻求外部合作力量，再到重新审视投资方向，以及革新计费及服务模式，运营商在努力化危为机，危中寻机。

回望2012年，三大运营商在组织机构变革方面的创新引人瞩目。中国电信在成立产品创新部之后，将八大产品基地独立出来公司化运作，并打造了天翼空间“梦工厂”，为的就是摆脱传统通信思维体制对互联网业务的束缚，为互联网发展注入更多的创新和灵感。中国移动也在通过成立专业化运营的公司，为新业务的发展创造更好的环境。或许正如中国电信创新业务事业部总经理肖金学所说，“电信的基因是可以改变的”，运营商现在所做的就是改变自己的通信基因，融合更多的互联网元素，以拥抱未来的机遇。

在开拓新机遇的同时，运营商也在缩减战线。比如在渠道方面，三大运营商曾经不惜血本地拓展实体渠道，为策反竞争对手的渠道甚至可以不计成本;现在，这一趋势发生了逆转，运营商越来越多地重视电子渠道的作用，对于实体渠道则采取了维持现状甚至缩编的策略。

面对产业增速的放缓，运营商必须学会开源节流，积极拥抱3G、4G和互联网产业机遇，缩减对渠道、成本补贴方面的投入则体现了运营商在此方面的决心和努力。

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寻求突破

作为你中有我、我中有你的产业其它各方，终端商、互联网、设备商也感受到了冷暖变化。它们顺势而为，调整战略，因势利导地把握机遇，化解危机。因此我们看到，终端厂商力求建立差异化优势，互联网公司寻求多角度突破，设备商在不同的转型道路上摸索前行。

当地时间9月12日iPhone5的发布在全球引起了不小震荡，“果粉”和运营商们热切期盼，竞争对手们则采取了一致抵抗的态度，三星、摩托罗拉移动、诺基亚等不约而同地抢先推出新品，对苹果展开了围拢合攻之势，华为也高调宣布了移动操作系统战略，以备“断粮”之时救急。

毫无疑问，从2007年第一代产品推出至今，苹果在终端领域的垄断地位日益强化，其他终端商要在这种高度集中的市场环境下生存，就必须不惧苹果的强大力量，并寻求自己的发展空间。

互联网虽然是电信行业的“搅局者”，但是在激烈的竞争下，很多业务都是昙花一现，许多公司也是在炒作概念并不赚钱。昨天风靡的开心和人人今天可能已被很多人遗忘，同样，今天炙手可热的微博明天也可能会被替代。移动互联网领域瞬息万变，只有主动求变才能不会被淘汰，对于移动互联网大佬如此，对于新贵也是如此。

对于互联网企业，还要厘清的一个问题是，虽然微信、米聊等风光无限，可是运营商仍掌握着管道资源，互联网企业如何把握好竞争与合作的尺度?此外，很多互联网业务还处在赔本赚吆喝的阶段，他们能否找到健康的盈利模式，有哪些业务具有盈利前景?

设备厂商受全球金融危机影响最大，他们在转型的道路上也起步最早。目前已经形成了三派：一派以华为、中兴等为代表转向终端和企业网，一派以爱立信为代表转向电信专业服务，一派则坚持全产品线运营。

面对当前的产业环境和市场发展周期，各方都在努力保存量的同时积蓄力量寻找机遇。有咨询机构预测，未来5年内，全球移动用户数将从现在的62亿增长到90亿。这从一个侧面表明ICT产业不久的将来又会迎来新一轮增长期，那些在现阶段重视积累的玩家则有望在未来厚积薄发抓住机遇。