摘要：  根据调查，网络化的关键任务商业应用和实时通讯应用程序与影音通讯的增长，都是让采用MPLS和以太网络显得理所当然的原因。如同其它已开发地区，澳大利亚和新西兰也大量采用那些企业广域网络支持的应用程序，但是澳大利亚和新西兰的企业未来很有可能支持site-to-site VoIP。

关键字：  澳大利亚，  企业，  以太网，  华为，  中兴，  

相较于其它已开发区域，澳大利亚和新西兰的企业以太网市场目前还在其生命周期的早期阶段。Ovum调查的大型企业之中只有11%的企业目前考虑使用以太网(专线或VPN)作为他们主要的广域网络(WAN)技术。企业也正在找寻更多能够在他们的网络上运作的应用程序。澳大利亚与新西兰市场的预期增长，可能是供应以太网络设备给澳大利亚和新西兰的服务供货商的商机。中国的主要业者，例如华为跟中兴也有机会争取争取这个商机。

相较于其它比较成熟的技术，例如MPLS(41%的公司使用的主要技术)，以太网络市场的竞争仍显得疲弱，这或许反而限制了它的吸引力，并且减缓它的普及速度。然而采用以太网的期望很高，24%的大型企业预计在未来两年内使用以太网络作为他们主要的广域网络技术。这表明了这些企业期待市场上能出现更多成熟的产品和服务。

高级分析师Claudio Castelli评论说：“预期的高增长象征服务供货商的大好商机，但是他们仍必须积极争取客户。先发制人的优势是关键，因为企业希望与网络服务供货商建立长期的合作关系，而且他们想要避免未能履行合约义务时的成本和服务中断窘境。”

根据调查，网络化的关键任务商业应用和实时通讯应用程序与影音通讯的增长，都是让采用MPLS和以太网络显得理所当然的原因。如同其它已开发地区，澳大利亚和新西兰也大量采用那些企业广域网络支持的应用程序，但是澳大利亚和新西兰的企业未来很有可能支持site-to-site VoIP。30%的澳大利亚和新西兰的大型企业目前不支持site-to-site VoIP在他们的广域网络上运作，但是他们希望未来一年内能支持site-to-site VoIP。Castelli补充说：“考虑到41%的大型企业目前支持site-to-site VoIP，预期增长相当明显。”

澳大利亚和新西兰的企业有兴趣向他们的服务供货商购买更多网络管理技能，包含评估个别商业应用程序性能的技能。

此市场的服务供货商必须提供以应用程序为中心的网络解决方案，和更多终端到终端的管理能力，尤其是与VoIP有关的技能，才能满足越来越多对于先进网络管理技能，以及评估个别商业应用程序性能的技能的需求。我们预期未来几年能看到服务供货商提供的新产品。

整体而言，澳大利亚和新西兰的企业，比他们身在其它已开发地区的同行更满意服务供货商提供的服务和反应能力，尤其是他们修复故障和让他们了解作业进度的表现。最弱的一环是服务等级协议和处罚不符合他们的要求。这表明服务供货商未能满足作为商业伙伴，和分摊网络故障和企业服务降级等潜在影响的要求。