摘要：  近些年，各类终端企业的纷纷涉足推动了电视机顶盒业务的迅速发展，高清机顶盒为了得到普及更是打出了“免费”的口号。天柏、扬智、长虹、九洲等企业已率先领跑电视机顶盒市场，英特尔更是高调推出高清电视机顶盒业务，当居民用户在为高清机顶盒带来的创新体验兴奋不已之时，伴随这一免费普及措施而来的是高清机顶盒业务面临的重重难题，而乐视TV也同样陷入了争议之中。

关键字：  机顶盒，  电视，  长虹，  TV

近些年，各类终端企业的纷纷涉足推动了电视机顶盒业务的迅速发展，高清机顶盒为了得到普及更是打出了“免费”的口号。天柏、扬智、长虹、九洲等企业已率先领跑电视机顶盒市场，英特尔更是高调推出高清电视机顶盒业务，当居民用户在为高清机顶盒带来的创新体验兴奋不已之时，伴随这一免费普及措施而来的是高清机顶盒业务面临的重重难题，而乐视TV也同样陷入了争议之中。

乐视网携手海信推出一款乐视TV云视频超清机，其用提供海量高清片源、打造用户专属影视博物馆、全面调动家庭音响等超炫功能吸引消费者驻足，在拥有高清播放能力的基础之上，这款产品已然可以当成是互联网电视机顶盒。

而作为一家视频网站，乐视网做机顶盒后赢得的并非是用户的追捧和业界的看好，相反，包括来自资本市场的质疑和视频网站同行们的翘首观望，甚至是国家最新相关政策的封禁等等，都让乐视网的机顶盒战略陷入泥潭。

56网副总裁李浩在接受记者采访时表示，在目前的政策下，高清机顶盒的内容来源节目由广电审批，则海量的互联网产生的内容和用户产生内容无法通过机顶盒收看，仅仅整合影视剧资源和综艺娱乐节目资源的高清机顶盒对于现有用户来讲缺乏足够吸引力，则高清机顶盒会和很多数字电视频道一样，难以创造较大的用户付费市场。

机顶盒当前市场环境恶劣

近日某小区市民反映，相比其他地方的23元月租，其只能用50元月租的机顶盒业务，居民没有选择的余地。尽管该市民的最终要求被满足，且该现象被解释成现场工作人员和用户之间产生的误会，但这一问题凸显机顶盒市场的症结所在。

诺达咨询分析师古靖向IT商业新闻网透露，从产品本身来讲，机顶盒市场是成熟的，但不排除有的地方运营体系没有做到个性化服务。他表示，相比大城市来说，小地方本来高清节目源就不多，一个节目源需要一定的用户资源支撑，运营商买下高清节目源之后，用户基数很少的话就无利润可言，这也是某些地方不愿意做高清机顶盒的原因。

帕勒咨询公司资深董事、家电产业问题专家罗清启在接受IT商业新闻网记者采访时表示，从全球发展趋势来看，高清是彩电产品的发展方向。此前国家广电总局已下发《关于促进高清电视发展的通知》，推动彩电产业链向高清方向转型。这一过程的主要推动力量是广电部门。

罗清启认为，当前面临的最大问题是商业模式问题，即在实现高清广播的同时，协调好机顶盒制造商、运营商以及消费者之间的关系。对于消费者来说，不会主动花上千元买机顶盒，对于机顶盒制造商来说，不能将应收账款托数年，而对运营商来说，实现高清广播的任务又迫在眉睫。所以，在机顶盒的配置方面，不同的地区采用不同的策略。

在高清机顶盒市场需要进一步规范和整治的同时，一些已经免费更换高清机顶盒的市民用过之后的体验似乎并非商家口中的够炫和够酷。市民普遍反映机顶盒重启后需要等待很长时间、在要求换回标清机顶盒时遭运营商拒绝、以及接收频道少等现实生活中存在的问题，这些问题大大降低了居民的用户体验程度。

飞象网项立刚以一个用户的角度评价道：其实我是觉得可以用免费和收费两种模式，2000左右价格有相当一部分用户可以接受的，弄一款高品质的机顶盒，现在的开个机得折腾3分钟。

感觉不是一般的差。

杭州文广集团西湖之声电台DJ张健Kaiser在微博中表示，是好事，可是农户们真的负担得起吗?我只知道在我去过的很多村子里，没有机顶盒之前他们能看十几个频道，可是为了600的机顶盒费用，他们一个频道都看不到了……

古靖告诉IT商业新闻网，从高清机顶盒产品本身来讲，技术上不存在太多的问题。从制作到成熟的整个流程的高清化还是需要一个过程，运营商集团采购，然后通过免费赠送方式在未来的使用签约年限上回收成本，导致他们在选择产品上并没有选择最理想的产品，这是集团采购中普遍存在的问题。

成本难收回 政策存风险

据公开资料显示，以50万台机顶盒的市场规模、每台600元的平均价格计算，广电运营商完成转换至少需要3亿元的投资金额，而这些投资必须要有6亿元的营业额才能收回成本。

对于重启后的等待以及频道少等机顶盒自身存在的一些的问题，罗清启表示，高清机顶盒是一个综合信号处理设备，既处理电视信号，又处理其他网络内容，因此在配置上需要特殊的解码芯片以及处理器等，就像电脑开机时需要一段时间一样。这说明机顶盒产品本身还有许多待改进的地方。至于收看频道(少)的问题，主要不在于产品质量问题，而在于当地运营机构授予的权限。

说到运营机构授予的权限，记者调查得知，近日，广电总局在通知中称，“目前国家广电总局没有批准任何一家单位可以通过互联网经机顶盒(或DVD机等)向电视机终端提供视听节目服务。”此次叫停提高了对机顶盒市场的重视程度。

记者获悉，因为早期出现的一些终端企业都在开展互联网电视平台，从去年开始广电要求只有持有“互联网电视集成业务”牌照和“互联网电视内容服务”牌照的机构才能开展相关工作，而有此资格的企业也仅指上海文广、南方媒体、CNTV等6家企业。

古靖表示，广电总局从去年开始叫停互联网机顶盒业务，但三网融合的试点城市是可以开展的，互联网电视落地以后还需要经过地方广电部门的授权才可以操作，这其中的政策性东西并不是界定的很清楚。

他认为，从政策本身来讲，三网融合为整个三网之间相互进入开启绿灯，从试点城市来讲是合乎政策要求的，大操作层面来看还需要很多完善的地方。

对于国家现行政策对整个机顶盒市场的调控和整合，罗清启亦对此表达了他自己的看法，他认为，对机顶盒市场的调控是国家三网融合推进进程的重要组成部分。在三网融合背景下，加快推进电视与互联网节目内容的融合是重要方向。但是，互联网电视不仅仅是节目，而更重要的是意识形态，国家必须对此加以管控，因此对机顶盒市场进行政策调控是必要的，而机顶盒作为接入、控制互联网节目内容的重要终端自然成为管控的重点。

乐视网乐视TV涉嫌不正规操作

“对擅自从事以电视机为接收终端的互联网视听节目服务业务的网站，广电总局要求应立即整改，自行关闭互联网电视平台，并停止一切宣传、销售活动。”广电总局下发的通知中说道。

毋庸置疑，此次叫停焦点停留在以提供视频内容为主的视频网站，因为视频网站并没有得到牌照商的播控平台支持，而乐视网最新高调推出的乐视TV亦陷入争议之中。

据悉，乐视网相关负责人表示，跟几年前(广电)发IPTV牌照时差不多，现在只是又重申，要在播控范围内运作。但是怎么接受播控，没有明确规定。

古靖告诉IT商业新闻网，于自己提供互联网服务，比如优酷等视频网站而言，内容通过机顶盒和电视屏幕开展的话，需要与播控平台合作完成，如果绕开这个环节则属于违规操作。

业内分析认为，有些地方媒体并没有被授权但仍然开展了相关机顶盒业务，其只是在没有被检举的的情况下侥幸生存的一种求生心理，与乐视网对外口径不同的是，毕竟播控平台的规则是明确的。

罗清启亦对IT商业新闻网表示，三网融合是产业未来的发展趋势。对处于试点阶段的三网融合政策来讲，加强对内容的监管是未来全面推行这一政策的必要措施。但即便三网融合政策全面实施后，出于意识形态、网络安全等多重因素考虑，互联网电视内容牌照的发放也会控制在一定范围内，不会有太多企业获准运营节目内容，一定会限制在可管可控的范围之内。

相比乐视网的大胆尝试，56网认为在三网融合被当成一个大趋势的前提下，高清机顶盒被广泛看好，毕竟电视机作为终端的覆盖和普及依然有着相当的数量优势和不可替代性。但其依然实施谨慎型策略。

56网副总裁李浩在接受IT商业新闻网记者采访时表示，对于机顶盒业务方面，56网保持高度关注，目前尚未深度介入。

李浩分析称，硬件和收看资源的问题并不是高清机顶盒的发展普及所遇到的最大问题，最大的风险和不确定性，还是来自于政策层面，即高清机顶盒的内容是采用广电标准还是互联网内容标准，这是一个至关重要的影响因素。

综上所述，企业欲涉足高清机顶盒业务，需要做足准备并随时迎接来自用户口碑认证和国家政策性干预等内外因素的挑战，在采访的最后，李浩向我们罗列了四点进军高清机顶盒业务需要注意的事项。

他认为，最大的挑战首先还是国家的政策取向，这个决定高清机顶盒的用户数量是什么级别;其次是高清机顶盒的盈利模式尚是一个需要破解的难题，靠硬件赚钱的思路估计不可行，如果靠内容赚钱，采取用户付费模式还是广告模式还需实践探索;第三是如何解决收视内容上的资源限制问题，是否有企业有能力整合海量的节目资源，满足用户的多元化需求;第四是高清机顶盒作为对电视的终端补充，如何面对来自移动互联网终端(手机和平板电脑)以及PC端的竞争，用户的收视时间有限，相对移动终端非常明确的上升态势，恐怕电视的整体用户时长从长期来看已经处于一个增长停滞甚至开始下降的态势。