移动健康领域正呈现一片蓝海
摘要: 移动健康是由现代移动通信和互联网技术催生的新领域,是通过无所不在的移动网络和智能移动终端来提供医疗和公共健康服务的最新实践。移动健康领域正呈现一片蓝海。
移动健康是由现代移动通信和互联网技术催生的新领域,是通过无所不在的移动网络和智能移动终端来提供医疗和公共健康服务的最新实践。移动健康领域正呈现一片蓝海。
移动健康服务主要体现在信息、服务、应用和设备四大方面。在这个产业链上,一端是医生、营养师、健身教练等健康服务机构及相关专业人员;另一端是有健康服务需求的用户;中间则云集了通过各种技术和手段为两端搭建桥梁的移动健康服务提供商,包括移动网络运营商、移动网络技术和设备供应商、移动终端制造商、IT公司(含软硬件供应商及系统集成商)、金融投资人、保险公司、公共健康医疗机构、银行及支付公司、私有健康医疗机构、医药公司、医疗保健供应商、研究中心、政府及非政府组织和解决方案提供商等等。
整个产业链是一个有机整体,不同的健康服务提供商,将以不同的切入点进入移动健康领域,既有机遇也有挑战,既需要竞争也需要合作。例如,移动网络运营商需要由传输管道角色转变成数据资源管家;医疗器械企业需与移动终端企业及IT企业合作,将日常监护及部分粗大笨重的医疗设备移动终端化;政府及非政府组织需要对新兴市场进行监管,预防可能的风险;软件供应商需进行各种医疗健康及保健类智能手机应用程序的开发。
值得注意的是,移动健康领域的发展呈现出不平衡的特点:由于各个国家或地区经济和市场发展成熟度的差异性、民众医疗和保健服务整体水平的差异性,以及相关基础技术产业发展程度的差异性,各国或地区在移动健康领域起步的时间、发展的进度和规模不一样,因此,移动健康服务提供商在开拓或进入市场的手段和策略上会各有不同。
在国外,移动健康业务近年来发展迅猛。欧洲、美国、日本、台湾等国家和地区都已进入精细化服务阶段。集中表现在通过感应系统采集信息,再通过智能手机、ipad等移动终端显示、分析和传递信息,并将此方面的服务应用到紧急医疗救护和慢性病的病情控制。例如,测量心电、血糖、血压等参数的便携式感知终端为医疗提供便利服务。
在国内,移动健康还处于萌芽状态。移动健康业务主要在短信及语音服务、保健信息推送、门诊预约及咨询、医疗信息查询、健身类手机应用程序等方面,尚未进入核心技术和业务领域。尽管如此,仍欣喜地看到,已有部分医疗健康行业企业做出许多实质性的努力,并取得突出的进展。例如,北京图胜网络技术有限公司已将许多原本只存在于互联网上的服务内容搬上了移动终端,公司旗下有问必答网和120健康网联合开发的智能手机应用程序——掌上120可为用户提供功能强大的医疗信息查询服务,并可通过此应用便捷地连线医生进行图、文、声等多媒体支持的医疗咨询,并将医患社交平台移动终端化。
移动健康领域在中国还是一片蓝海。产业链上的各个环节都面临着前所未有的机遇。然而,如何在这片未知领域抢占一席之地也正是前所未有的挑战。各环节都需要在借鉴国外经验的同时,找准自身的切入点,伴随医疗服务的细化,找到清晰化的目标,为用户提供简单、有价值的服务。
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