摘要：  智能化是家电产业“十二五”时期重要的技术方向。智能家电究竟离我们还有多远?一向被视为消费电子产品发展风向标的德国IFA试图给出答案。在今年IFA上，西门子发布了远程厨房，通过iPad远程操控厨房的洗碗机和烹饪;LG展示了智能家电产品的智能诊断功能，利用智能手机迅速高效地处理各种机械问题;海尔推出全球首个“云家庭”解决方案，以家用电器、各种传感器及家庭物联网为基础，实现各种电器的智能化。

关键字：  智能，  家电，  白电

智能化是家电产业“十二五”时期重要的技术方向。智能家电究竟离我们还有多远?一向被视为消费电子产品发展风向标的德国IFA试图给出答案。在今年IFA上，西门子发布了远程厨房，通过iPad远程操控厨房的洗碗机和烹饪;LG展示了智能家电产品的智能诊断功能，利用智能手机迅速高效地处理各种机械问题;海尔推出全球首个“云家庭”解决方案，以家用电器、各种传感器及家庭物联网为基础，实现各种电器的智能化。这些厂商似乎在传递出一个信号：智能技术正从黑色家电向白色家电延伸，智能家电也开始走向市场中央舞台。智能家电看上去很美，像一朵美丽的奇葩，但从概念到普及还有很长一段距离。

智能化持续发酵

从今年年初开始，国内家电“智能化”持续发酵。

先是5月中旬，海信集团董事长周厚健称，海信将成立智能战略推进组织，统一推进旗下多媒体、通信、家用电器、智能交通等全系统“智能化”。几个月后，长虹曝光了其整体智能战略，不仅展示了包括智能电视、智能手机、智能家庭盒子、掌上智能终端等在内的多款产品，还表达了全面打造个人、家庭、办公及社区智能信息应用平台的雄心。

与以往给人印象在智能家电领域“黑电先下手为强，白电慢一节拍”不同的是，这一次白电企业奋起直追。

相比前两者，海尔的智能化推进虽然“低调”，却更加野心勃勃。8月底，海尔与霍尼韦尔共同组建的联合创新中心挂牌成立，双方将开展针对家用电器和智能控制的多项技术合作。而这只是双方即将在智能家用电器、智能楼宇等领域展开的一系列全球合作中的一项。美的、格力、奥克斯、格兰仕、老板也相继推出自己的智能产品。

对此，奥维中国研究院院长张彦斌认为，从以前停留在概念上，到目前走向实际应用，我国家电智能化正在迈出坚实的一步。记者在采访中了解到，2011年我国将出台物联网发展“十二五”规划，目前，国家已划拨物联网专项资金支持物联网基地及关键技术开发与标准、产业联盟建设。鉴于物联网是智能家电基本产业链条中至关重要的一环，家电行业专家罗清启指出，智能家电的推广即将进入快车道。

不过张彦斌表示，从目前各家企业推出的智能化产品来看，智能程度还比较“单薄”，并没有达到厂家所宣传的效果，“还只是一种初级智能产品”;同时，全球性的家电智能路线图也还不清晰。

不符合多数消费者习惯

目前国内智能家电市场呈现出这样的尴尬景象：企业卖力“吆喝”，消费者却不太买账。

近日，记者在北京朝阳区一家大型家电卖场看到，很多消费者都会在被厂家置于醒目位置的智能产品前驻足流连，询问其功能和价格，但真正掏钱购买的却寥寥无几。“还是贵。”一位售货员告诉记者。记者调查发现，某主流品牌一款两匹的空调柜机，贴上“智能标签”后，身价陡增2000～3000元。

不久前，某卖场宣称“智能电器的普及比例已提升到80%以上”。一位不愿意具名的业内专家对记者说：“这根本不可能。”据他估计，黑电中智能产品的销售占比可能超过50%，而白电连1/3都不到。

张彦斌表示，这主要是价格在作祟。我国家电市场一直泾渭分明：一块是一、二级市场，该市场消费者的需求主要是更新性的，追求产品的品质和功能，对价格考虑较少;另一块是三、四级市场，其需求主要是普及性的。“他们更在乎价格。”张彦斌说。而该市场是目前乃至今后一段时间内我国家电市场的主要增长点。

此外，消费者似乎在心理上也未做好充分准备。产业在线分析师索晓芳认为，智能家电产品并不符合当下中国大多数消费者的消费习惯，即使有一定的购买人群，也不足以支撑起其庞大的市场。

消费需求偏小，以及新品在研发中投入大量资金，共同推高了智能家电产品的价格;反过来，智能家电产品的普及也受到制约。

不仅如此，智能家电产品虽然在技术实现上已经没有多少障碍，但在简单化上还有待突破。智能家电产品令人眼花缭乱的功能不仅增加了使用和维修过程的难度，也导致其曲高和寡，特别是在中老年消费群体中。一位老人告诉记者，使用这些智能产品的某个功能往往需要很多步骤，本来就对“高科技”有点抵触的他只好选择放弃购买。

真正担忧的是标准问题

由于没有统一、规范的标准，目前智能家电产品只能是局部内的互联互通。

东兴证券分析师李常表示，他真正担忧的是标准问题。他告诉记者，美的有一个“智能家居”展示区，其旗下的各类智能白色家电产品均设有统一的智能家电接口，各种产品可以实现互联互通。“它的确实现了美的自己产品接口的标准化。”该展示区让李常印象深刻，但一个疑问随即涌上心头，“如果我家里的空调是美的的，冰箱是海尔的，怎么连起来?”

国内家电企业其实也已经意识到这个问题，并有所动作。美的从2008年开始尝试智能家电控制系统的研发与应用。目前，美的与国家电网合作，在北京有3个样板小区;上海“世博会”期间，美的还进行了全套系统的应用展示。美的中央空调事业部有关负责人介绍说，美的今后将积极参与国际及国家物联网标准的制定工作。

日前，海尔集团U-home本部与中国电力科学研究院签署战略协议，双方将在制定智能家用电器电网标准、智能用电家庭服务平台和基于电力网络增值业务平台等6个方面进行全面合作。海尔集团执行副总裁兼首席技术官喻子达表示，海尔的物联网战略即是构造一个数字家庭传感网，将“家庭小网”联上“社区中网”，最终与“世界大网”互联网相连。

李常认为，解决了标准问题，家电产品的整体智能化在“十二五”期间将有较大发展。而张彦斌更为乐观：3年之内，智能家电将相对普及。