售后服务或成LED产业未来竞争新焦点

2012-11-23 09:15:40 来源:半导体器件应用网

摘要:  目前,随着政府支持措施的逐步落实与扶持力度的不断加大,LED照明产业正由“野蛮生长”阶段步入价格与品质的博弈阶段。专家指出,LED产品的价格正以每年20%左右的速度下降,未来的产业竞争焦点将转向产品品质和服务。

关键字:  LED照明,  半导体,  芯片

目前,随着政府支持措施的逐步落实与扶持力度的不断加大,LED照明产业正由“野蛮生长”阶段步入价格与品质的博弈阶段。专家指出,LED产品的价格正以每年20%左右的速度下降,未来的产业竞争焦点将转向产品品质和服务。

政策扶持带动产业发展

由财政部联合发改委、科技部实施的“半导体照明产品财政补贴推广专案”,已完成公开招标。这是继去年之后,大陆发布的第二轮补贴项目招标。在4月份举行的津亚电子3E-LED产品企业对接、推介会上多位业内人士表示,政府在推动LED产品上扮演着至关重要的角色。

除了中央政府之外,地方政府对于LED产业的支持也可谓不遗余力。以滨海新区为例,2011年发布的《滨海新区促进新能源产业发展的若干措施》提出,重点支持半导体照明(LED)关键设备和材料与共性关键技术研发专案;支持实施区内LED校园、LED社区、LED工业园、LED交通等绿色照明示范工程,每个专案原则上给予最高不超过50万元人民币(以下简称元)的贴息或资金补助。

“LED的制造与购买企业,政策都给予了补贴,这对于降低产品价格将起到重要作用。一个24小时不间断照明的工业车间,只要3年,节约的能源费用就可以复盖购买LED照明的成本。”天津电气节能技术中心主任、高级工程师俞甯说。

据统计,受惠于政府多项支援,今年LED照明产品市场将继续保持快速增长。以LED路灯产品为例,今年中国LED路灯产值将同比增长6成以上,产值达到47亿元。

提升品质与服务是竞争的关键

据相关统计,受上游芯片技术提升和价格快速下降影响,下游LED照明产品性价比正快速提升,LED产业正向着合理、稳定的方向前行。去年中国LED室内照明产品产量同比增长75%,产品价格同比下降22%;产值达186亿元,同比增长38%。资料显示,受惠于政府扶持与价格下降,今年中国LED室内照明产值将达到306亿元,同比增长64%;2015年将达到993亿元,未来4年室内照明产值规模复合增长率超过50%,达到52%。

随着价格的不断下降,LED产业的竞争日趋激烈。在同等价格的产品面前,企业开始寻求更节能更耐用的照明产品。“曾经经常出没于照明市场里低价LED产品品牌越来越少。”一位业内人士介绍,几年前,销售LED照明产品的中小企业越来越站不住脚跟了。“中小企业由于不具备封装能力,他们的产品是‘攒’出来的,品质无法保证,更不用说售后服务了。”“经过几年的培养期,大陆节能产品市场发展正趋于理智,随着产品价格的下降,客户的关注点将转向品质和服务领域。现在越来越多的客户意识到,他们购买的除了产品还有服务。”业内人士说道。

如今,LED照明企业也正在迎合产业趋势,在产品品质提升和服务领域下更大力气。“除了传统的售后服务之外,我们还可以为客户提供更具针对性的整体解决方案。针对一些昂贵的LED产品,我们还可以提供产品的租赁服务。”黄漉德告说道。

LED照明在价格“伤透”了,多数企业挨不下去的阶段,才是行业趋于稳定的时候。而专利不规范,同质化现象普遍存在的大环境中,品牌显得尤为重要。品牌是树立企业信任度最关键因素,而信任度的来源就是优质的服务品质。LED企业要在品质、价格平衡的环境下,提高服务品质,将技术与服务进一步细分,才更适合产业的发展,更具竞争力,获得更持久的发展。

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